常見問題
影印機故障排除
影印機出現系統錯誤代碼,該如何處理?
請參考使用手冊中的錯誤代碼表,找出對應錯誤原因,或聯繫影印機廠商協助狀況排除。
影印機在影印列印時出現奇怪的噪音,該怎麼處理?
可能是機器零件鬆動、斷裂、或故障。請立即停止使用影印機,並聯繫技術人員進行維修檢測。
影印機無法正常開機或關機,怎麼辦?
試著重新插拔電源線,檢查是否有機身過熱現象,或聯繫技術人員進行進一步的檢修。
影印機出現紙張卡住的情況,該如何處理?
請先移除機身內部的卡紙,並檢查紙匣和影印機內部,確保紙張整其放置並沒有捲曲。
請問影印機廢粉盒滿了如何處理 ?
請立即與我們聯絡,我們將派工作人員現場服務。
影印機夾紙,該如何手動排除?
請立即與我們聯絡,我們將派工作人員現場服務。
影印機客服問題
如何處理印影機張數計算及付款問題?
請聯繫影印機廠商的客服部門,他們會協助處理張數計費或付款相關問題。
影印機在使用過程中出現故障代號,需要緊急維修,該怎麼處理?
立即聯繫影印機廠商的客服人員,客服人員會安排技術專員儘快前往維修處理。
如何聯繫到影印機廠商的客服?
可以通過電話、官方LINE帳號、電子郵件、聯絡表單或其他公開網絡平台客服部門進一步聯繫。
機器故障無法使用,技術人員多久可以來處理 ?
請立即與我們聯絡,我們將派工作人員現場服務。
機器有問題,如何叫修 ?
請立即與我們聯絡,我們將派工作人員現場服務。
